Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Fennec (SASU), 19 Avenue de l’Orme à Martin, 91080 Évry-Courcouronnes, immatriculée sous le numéro 102 679 032 R.C.S. Évry, représentée par son Président, Monsieur Azzou Mehdi.

Contact : service.administration@fennec-app.fr

2. Données collectées

2.1. Sur le site internet

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et contenu de votre message.
• Données techniques de navigation (adresse IP, date et heure, pages consultées) conservées dans les journaux du serveur.

2.2. Dans l’application mobile

• Données de compte (identité, coordonnées, informations nécessaires au virement des gains).
• Données de localisation et de trajet (position GPS, itinéraires, distances, horaires), nécessaires à la navigation et à la certification des kilomètres.
• Données techniques de l’appareil utilisées pour la sécurité et la prévention de la fraude.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact : intérêt légitime et mesures précontractuelles.
• Fournir le service de navigation, certifier les trajets et verser les gains : exécution du contrat.
• Lutter contre la fraude (position simulée, trajets inventés) : intérêt légitime.
• Respecter nos obligations comptables, fiscales et légales : obligation légale.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime.

La localisation n’est collectée par l’application qu’avec votre autorisation, que vous pouvez retirer à tout moment dans les réglages de votre appareil.

4. Destinataires et hébergement

Vos données sont destinées aux seuls services habilités de Fennec et à ses sous-traitants techniques (hébergement, envoi d’e-mails, paiement), qui n’agissent que sur nos instructions. Elles ne sont jamais vendues.

Lorsqu’un sous-traitant est situé hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).

5. Durées de conservation

• Messages du formulaire de contact : 3 ans maximum à compter du dernier échange.
• Données de compte : pendant la durée de la relation, puis jusqu’à 5 ans en archivage pour la gestion des litiges.
• Données de trajet : durée strictement nécessaire à la certification et au versement des gains, puis suppression ou anonymisation.
• Journaux techniques : 12 mois maximum.
• Données comptables : 10 ans, conformément à la loi.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à service.administration@fennec-app.fr. Une pièce justificative d’identité peut vous être demandée.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

7. Cookies

Le site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (protection contre les falsifications de formulaire, par exemple). Ils ne nécessitent pas de consentement. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience et n’utilise aucun service tiers de polices ou de statistiques.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle des accès, journalisation et limitation des données collectées au nécessaire.

9. Modification

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données : service.administration@fennec-app.fr.